tas71 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tas71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত tas71.my ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

tas71.my ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা বা আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

tas71 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল সম্পাদনা, জমা ও উত্তোলন অনুরোধ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার, IP ঠিকানা, অবস্থান এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য।
• যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত ও বিশ্লেষণের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি।

tas71 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে:

tas71 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই এবং পরিচালনা।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• আইনি KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti-Money Laundering) বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা এবং সাইবার অপরাধ প্রতিরোধ ও সনাক্তকরণ।
• গ্রাহক সেবা, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট প্রদান।
• আপনার পছন্দ ও গেমিং ধরন অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।

tas71 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী সংস্থা — শুধুমাত্র নাম ও পরিচয়পত্র তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ডেটাবেস, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ পার্টনার — তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

tas71.my ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

tas71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৬ মাস থেকে ১ বছর।
• বিপণন যোগাযোগ রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের তারিখ থেকে ৩ বছর।

tas71 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ — সরাসরি পাসওয়ার্ড কখনো রাখা হয় না।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে শক্তিশালী নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও অডিট।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।

tas71-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান tas71-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

tas71 পেমেন্ট প্রক্রিয়া, গেম প্রদান এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করে। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজ নিজ নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে। আমাদের বর্তমান পার্টনারদের ক্যাটাগরি:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash এবং আন্তর্জাতিক কার্ড প্রসেসর।
• গেম প্রদানকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe — এরা শুধুমাত্র গেমের কার্যকারিতার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য পায়।
• KYC সেবা: পরিচয় যাচাইকারী প্রযুক্তি সংস্থা।
• ক্লাউড হোস্টিং: নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো প্রদানকারী।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ পার্টনার আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

tas71 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: